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智能快递柜分析

         随着互联平台迅速发展,越来越多人喜欢在网上购物,从而加速了快速行业的发展。传统的快递行业已逐感压力。在这种压力大趋势下给快递柜提供良好契机。据了解,在深圳、广州、北京、上海等地已有大规模的快递柜出现,特别是大城市中的学校及小区,快递柜服务已蔚然兴起。  
  东莞中立智能装备技术有限公司针对快递行业企业面临的困境与现状,结合现有客户关系管理系统,为行业用户提供一个切实可行的配送物流及客户关系管理解决方案。 融合了网络购物、电子商务、物流方式等现代商业运营模式,将远程通讯、远程定位、自动控制等电子科技融为一体,首次创新式的研发了一套用于物流、快递、配送行业“配送管理系统”;它将以全新的商业运营模式,引领并满足人们快捷、便利、低成本的物流消费的生活方式。

智能快递柜
快递柜优势:
1集中送到学校或社区快递柜,省去等客户收件的烦恼,有效利用人力资源,物流成本降低。
2.将快递公司、物业、业主三方彻底分开,快递员递送包裹时,直接将包裹存放在智能快递柜中,一次多个,包裹递送的效率高,业主在收到包裹到达的通知后直接到智能快递寄存柜站点收取即可,这样不仅解决了物业代收包裹所存在的问题,同时也解决了避免了因快递人员与业主的直接接触而导致的矛盾。
3.有效地避免了快递人员上门递送包裹,客户的家庭情况等隐私信息会被快递人员了解,个人和家庭的生命财产安全存在严重的隐患,新闻报道就曾多次报道过快递人员利用这些信息进行犯罪的事例。
4.真正可以使客户“网上轻松购物、随时取货”更加安全方便。客户收件均通过系统内部生成的密码来完成,杜绝冒领,智能管控。
5.适时取件,不会影响到客户工作或学习。同时,有效防止购物泄露隐私。
6.后台服务端可以获知快递员投件及用户取件,有效管理整个物流流程。
用户心声:没快递柜收件的尴尬
   用户一:上周末,家住开发区一小区的市民张女士遇上一件棘手事。原来,上周五,张女士带着孩子外出旅游,不巧的是,半路上接到快递员的电话,通知她网购的两罐进口奶粉到了,让她下楼取包裹。张女士只好致电小区物业,请求帮助代收。可物业却称没有代收快递的服务,几经央求,值班保安要她承诺如快递出现问题不需物业负责后,才最终代收。
用户二:有张女士同样尴尬经历的市民不在少数。家住新城的王先生说,有一次朋友给他寄来了进口咖啡,可接到快递员的电话时,他在外地出差。由于没人签字接收,包裹只好被退回。
 
快递员心声:等收件的烦恼
快递员一:小张负责的是一个居民区,每天得往返公司大约五六趟。日常工作中,让他最为难的是客户电话打不通、打通了人不在,需要送好几次的快件。送小区快递一是进小区难,二是工作强度大,“很多小区物业管理严格,不让快递员随便出入,我们只能跟客户先联系,经常在小区门口等半小时也不见客户。”
快递员二:除了大型社区难送,学校的快递也很难送。快递员小吴说,学生有时候白天上课,有时候晚上上课,不能像进社区一样直接把快件送到家门口,只能在学校找个地方等候。有时候碰到客户没空,一件包裹得花上好几天才能送出去。